Le forme del conflitto - Sara Greco

Sara Greco: Capire il conflitto: una prospettiva di indagine tra semantica e argomentazione

Questo intervento introduttivo si propone di riflettere sul tema del conflitto attraverso gli strumenti della linguistica semantica e degli studi di argomentazione. Nel percorso verso la comprensione del conflitto, seguiremo un movimento di andata e ritorno, considerando la genesi e la ricomposizione del conflitto stesso.

Una prima parte dell’intervento affronta la genesi del conflitto. Una differenza di opinioni, ovvero un disaccordo rispetto a un “problema”, nel senso aristotelico di questione aperta, è l’origine sana e naturale di un processo di argomentazione; ma, se lasciato deteriorare, il disaccordo può portare a un processo di escalation che giunge fino all’ostilità interpersonale cieca, che finisce per distruggere i confliggenti stessi. In questa prima parte della conferenza, seguiremo l’evoluzione del disaccordo verso il conflitto, ritrovandone le tracce nella semantica del lessico legato al conflitto.

Nella seconda parte dell’intervento, vedremo che il punto chiave per chi si occupa di linguaggio e discorso è creare le condizioni per poter seguire un movimento inverso, tornando all’origine del conflitto per comprenderlo e aprire uno spazio di dialogo argomentativo. Proporremo una breve rassegna di strumenti linguistici e argomentativi con i quali chi è incaricato di mediare il conflitto può innescare questo movimento inverso, con particolare attenzione all’espressione linguistica e argomentativa delle emozioni.

Bibliografia

Sara Greco, Dal conflitto al dialogo: Un approccio comunicativo alla mediazione, Maggioli, 2020.
Sara Greco, Sara Cigada, Chiara Jermini-Martinez Soria, The naming of emotions in dispute mediators’ strategic manoeuvring: A case study using a French language corpus, «Text & Talk», 44(1), 2024, pp. 25-46.
Robert A. Baruch Bush e Joseph P. Folger, The promise of mediation: The transformative approach to conflict, John Wiley & Sons, 2004.
Adolfo Ceretti, Il diavolo mi accarezza i capelli: Memorie di un criminologo, Il saggiatore, 2020.
Raphaël Micheli, Les émotions dans le discours. Modèle d’analyse, perspectives empiriques. Louvain-la-Neuve: De Boeck.
Jacqueline Morineau, La mediazione umanistica: Un altro sguardo sull'avvenire. Dalla violenza alla pace. Edizioni Centro Studi Erickson, 2018.

Sara Greco

È Professoressa ordinaria di argomentazione e Direttrice dell’Istituto di Argomentazione, Linguistica e Semiotica (IALS) dell’USI, dove insegna comunicazione verbale, linguistica e argomentazione. È Presidente della Società Svizzera di linguistica e Chair della European Conference on Argumentation. Dal 2020 al 2022 è stata vice Decana della Facoltà di comunicazione, cultura e società. Nella sua ricerca, si occupa prevalentemente di dialogo argomentativo come alternativa al conflitto, in diversi ambiti che vanno dai rapporti interpersonali alle controversie pubbliche. È regolarmente invitata come docente in diverse università in Svizzera e all’estero e nella primavera 2025 è stata visiting scholar all’Université Catholique de Louvain.